Quem somos

Quem somos

Layum.com é um site idealizado para atender as necessidades em locação de veículos para pessoas físicas, empresas e agências de viagens, gerido pela Campos e Memsch Turismo e Operadora Ltda, uma empresa genuinamente brasileira, cujos diretores atuam no mercado desde 1986.

Quando começamos

Quando começamos

No início dos anos 2000, diante da necessidade de pequenas e médias agências obterem condições diferenciadas em hotelaria, uma vez que sozinhas não tinham volume ou perenidade de negócios com os fornecedores, foi o primeiro produto que oferecemos, aproximadamente 700 hotéis em todo o território nacional, isso deu muita competitividade a essas empresas, e permitiu naquele momento oferecer a seus clientes preços que em geral só as grandes agências conseguiam.

Naturalmente passamos a ser procurados por locadoras de veículos, que enxergaram no projeto a possibilidade de expandir sua atuação, através de um distribuidor forte, um produto que de certa forma era pouco divulgado nas agências, principalmente pela dificuldade das mesmas obterem cadastro e por ser um produto muito pouco vendido, problema similar que ocorria com hotelaria.

Em termos de internet, a Layum foi uma das pioneiras no mercado, considerada por muitas locadoras de veículos como "case" de sucesso, acabamos criando um seguimento.

O que fazemos

O que fazemos

Negociamos com as locadoras de veículos interessadas na divulgação de seus serviços condições diferenciadas, as principais:

  • Oferecimento de tarifa competitiva e especial para constar no site;
  • Atendimento diferenciado ao nosso cliente pessoa física, empresa ou agências de viagens;
  • Disponibilização de parcelamento sem juros no cartão para quando o cliente pagar direto na locadora, ou oferecimento de faturamento para empresas com cadastro aprovado conosco (processo próprio, a cobrança é feita por nós e não pelas locadoras);

Oferecemos aos clientes interessados em aluguel de carros tarifas diferenciadas, em geral os melhores preços do mercado (não nos utilizamos da falsa estratégia de muitas empresas que prometem o menor preço, em geral só marketing barato), rigidez no trato com as locadoras para darem, no mínimo, o melhor atendimento aos nossos clientes, oferecendo os melhores carros, faturamento para as empresas e agências cadastradas, ou pagamento com cartão de crédito para pessoas físicas.

O que queremos

O que queremos

Ser a principal referência no setor de aluguel de carros, oferecer sempre as melhores condições de mercado (negociação é quase um mantra para nós) utilizar e tornar disponível a melhor tecnologia possível para clientes e fornecedores, continuar tendo a lucratividade necessária para manter o projeto com o sucesso atual, e ter nos funcionários mais do que colaboradores, mais sim os gestores interessados no sucesso da empresa, evidentemente participando dos resultados.

Nossos valores

Nossos valores

Respeito às leis, ao código do consumidor, leis trabalhistas, o correto recolhimento dos impostos, oferecimento das melhores condições e serviços para o cliente, geração de bons negócios para nossos parceiros, antes de ser algo apenas para ser lido, é algo que perseguimos de forma insistente e intransigente.

Resumo

Resumo

Seja a negócios ou lazer, carros simples ou luxuosos, num só lugar: Layum.com você encontra variedade de locadoras e grupos de veículos, mais de 1500 lojas em mais de 350 cidades em todo o Brasil. Tudo isso com o devido respeito que o cliente merece.